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# Payments e financeiro
> Receba reservas diretas e acompanhe pagamentos, taxas e valores a receber.
Payments liga o checkout da reserva direta ao acompanhamento financeiro. O hóspede paga pelos meios habilitados, e a equipe consegue diferenciar uma cobrança iniciada, um pagamento confirmado e um valor que já chegou à conta cadastrada.
Essa separação evita tratar todos os números como se representassem dinheiro disponível no mesmo momento.
## Antes da primeira cobrança
Para receber pela Airbee, o anfitrião precisa ativar a conta de pagamentos, informar os dados solicitados e cadastrar a conta bancária de recebimento. Depois da liberação, é possível definir:
* Pix, cartão de crédito ou os dois meios no checkout;
* quantidade máxima de parcelas oferecida no cartão;
* se a taxa será absorvida pela operação ou considerada no valor apresentado ao hóspede.
Os meios de pagamento só aparecem na reserva direta quando a conta está ativa e as configurações do checkout foram salvas.
## Leia os números pelo momento financeiro
Os cartões do painel respondem a perguntas diferentes:
| Indicador | O que ele mostra |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| Total recebido | Soma bruta dos pagamentos confirmados, antes do crédito na conta bancária |
| Pagamentos pendentes | Cobranças iniciadas que ainda aguardam uma definição |
| A receber | Valores confirmados com recebimento previsto |
| Já recebido | Valores que concluíram o caminho até a conta cadastrada |
Um pagamento confirmado pode aparecer no **Total recebido** antes de fazer parte do **Já recebido**. O primeiro acompanha a cobrança; o segundo acompanha a chegada do valor.
## Quando o pagamento ainda está pendente
Pendente significa que o hóspede iniciou a cobrança, mas a confirmação ainda não terminou. Nesse momento, o valor não entra no Total recebido e, sozinho, não confirma a ocupação da data.
Na prática, a equipe deve acompanhar a situação no painel. Quando houver confirmação, o registro avança para o momento correspondente. Se a cobrança não for concluída, ela não deve ser tratada como valor recebido.
## Três áreas, três perguntas
### Pagamentos
Use para saber o que aconteceu com a cobrança da reserva: meio usado, valor, data e situação. É o melhor ponto de partida para responder se o hóspede concluiu o pagamento.
### Recebíveis
Use para acompanhar o valor líquido que está previsto ou já foi creditado, com as datas relacionadas ao recebimento.
### Movimentação
Use para consultar o histórico financeiro em uma linha do tempo conjunta, reunindo os registros de entrada e recebimento.
Em todas as áreas, os filtros por situação, meio de pagamento e período ajudam a reduzir a busca. Ao abrir um item, você relaciona a cobrança à reserva, à acomodação e ao hóspede sem precisar procurar o contexto em outra página.
## Exemplo: fechamento de um feriado
Uma administradora recebeu reservas diretas de três acomodações. Alguns hóspedes pagaram por Pix e outros escolheram cartão. Primeiro, a equipe filtra o período do feriado em **Pagamentos** para conferir o que foi confirmado e o que ainda está pendente.
Depois, abre **Recebíveis** para separar valores a caminho dos valores já creditados. Se surgir uma dúvida sobre uma cobrança específica, abre o detalhe e confere a reserva, as taxas e as datas relacionadas.
## O que não entra automaticamente
Uma reserva importada de outro calendário pode bloquear datas na Airbee, mas o pagamento feito fora da plataforma não se transforma em um registro de Payments.
Da mesma forma:
* iniciar um pagamento não significa que ele foi confirmado;
* pagamento pendente não representa dinheiro recebido;
* o valor bruto pode ser diferente do valor líquido a receber;
* previsão de recebimento não é a mesma coisa que crédito concluído;
* taxas e prazos dependem do meio escolhido e das condições vigentes.
Quando a taxa é considerada no valor do hóspede, o checkout recalcula a cobrança conforme o meio de pagamento e, no cartão, a quantidade de parcelas selecionada.
## Consulte os fluxos relacionados
Consulte meios aceitos, taxas, parcelamento e prazos de recebimento.
Entenda a jornada que leva o hóspede até o pagamento.
Veja como pagamento e confirmação afetam a ocupação da data.
Organize os imóveis administrados e seus responsáveis.