Antes de começar
Você precisa ter:- a acomodação já cadastrada na Airbee;
- acesso à Extranet do Booking.com como parceiro ou proprietário;
- plano Unlimited, porque o Booking.com é um canal exclusivo desse plano.
Parte 1 — Trazer o Booking.com para a Airbee
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Entre na Extranet do Booking.com
Acesse a Extranet com a conta que administra a propriedade.
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Selecione a propriedade certa
Se você administra mais de uma, escolha a propriedade correspondente antes de continuar.
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Vá em Tarifas e Disponibilidade → Calendário
No menu principal, abra a área de tarifas e disponibilidade e depois o calendário. Em inglês, aparece como Rates & Availability → Calendar.
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Abra Sincronizar calendários
Dentro do calendário, procure a opção Sync calendars (Sincronizar calendários).
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Clique em Exportar calendário
Se o Booking.com perguntar o que deve ser exportado, escolha a opção que inclui reservas e períodos fechados (Booked + Closed), para que os bloqueios também sejam enviados.
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Copie a URL inteira
A URL começa com
https://ical.booking.com/ ou https://admin.booking.com/. É um endereço longo, sem o nome da propriedade no meio.7
Cole a URL na Airbee
Na Airbee, acesse Configurações → Integrações, abra o Booking.com, selecione a acomodação e clique em Conectar. Cole a URL e confirme.O mesmo bloco está disponível em Acomodações → abrir a acomodação → Calendários.
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Clique em Sincronizar agora
A primeira leitura acontece nessa ação. A Airbee informa quantas reservas foram criadas, atualizadas ou removidas.
Parte 2 — Enviar a Airbee para o Booking.com
Esta parte é a que faz as reservas e os bloqueios reunidos pela Airbee fecharem as datas no Booking.com. Uma reserva recebida do Airbnb, por exemplo, entra na Airbee e fica disponível para o Booking.com na próxima consulta.1
Copie a URL da acomodação na Airbee
Em Acomodações, abra a acomodação e entre em Calendários. Na seção Enviar esta acomodação para outros canais, escolha Booking.com em Canal de destino e copie a URL.
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Volte à Extranet, na mesma tela de sincronização
Em Sync calendars, escolha a opção de adicionar uma conexão de calendário, logo abaixo da opção de exportar.
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Cole a URL e dê um nome à conexão
Use um nome que ajude a reconhecer a origem, como “Airbee”. Confirme para salvar.
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Solicite a primeira importação
Na conexão criada, use Importar agora (Import now) para o Booking.com consultar a URL sem esperar o próximo ciclo automático.
Se já existe uma conexão antiga da Airbee
Abra a conexão importada da Airbee em Sync calendars e substitua a URL pela que você acabou de copiar. Se a Extranet não permitir editar o endereço, remova somente a conexão importada da Airbee, adicione-a novamente e use Importar agora. Essa troca acontece dentro do Booking.com. Não desconecte a URL do Booking.com cadastrada na seção Receber reservas do Booking.com da Airbee.Um detalhe importante: uma URL por tipo de quarto
O Booking.com gera uma URL por tipo de quarto, não uma por propriedade. Na Airbee, cada acomodação é uma unidade independente. Por isso, conecte a URL do tipo de quarto correspondente a cada acomodação. Se todos os quartos da propriedade forem do mesmo tipo, existe uma única URL para todos — e nesse caso o iCal não informa qual quarto foi ocupado.Frequência das atualizações
Enquanto espera, não feche as mesmas datas dentro da Extranet. Um fechamento criado no Booking.com volta para a Airbee como período ocupado e só é liberado quando for removido na própria Extranet. Se precisar de efeito imediato, use Importar agora. Veja Bloqueie sempre em um lugar só.
Exemplo: uma reserva do Airbnb precisa fechar o Booking.com
Uma reserva do Airbnb aparece na Airbee às 11h. A Airbee ocupa as datas e passa a incluí-las imediatamente no calendário disponibilizado ao Booking.com. Se o Booking.com acabou de consultar a URL antes das 11h, ele ainda não verá essa mudança. Considerando o intervalo normalmente observado, a próxima consulta pode acontecer por volta de 13h30. Durante essa espera, a reserva já está correta na Airbee; falta apenas o Booking.com buscar a versão atualizada. Para fechar as datas antes disso, abra a conexão importada na Extranet e use Importar agora. Não crie outro bloqueio manual para o mesmo período.Como conferir o resultado
- Na Airbee, confirme que a reserva ou o bloqueio já aparece na acomodação correta.
- Na Extranet, abra Sync calendars e confirme que a conexão importada usa a URL gerada para Booking.com.
- Use Importar agora e confira se as datas passam a aparecer fechadas.
- O status Conectado mostrado na Airbee confirma a leitura no sentido Booking.com → Airbee. Ele não significa que o Booking.com acabou de consultar a URL da Airbee.
O que aparece na Airbee
As reservas importadas entram no calendário como reservas externas identificadas como Booking.com, sem hóspede vinculado e sem valores. O Booking.com não compartilha nome, e-mail, telefone nem valor pelo iCal.O calendário do Booking.com marca reservas e fechamentos manuais da mesma forma. Não é possível distinguir com segurança um do outro pelo iCal, então a Airbee registra o período como ocupado sem afirmar o motivo. Para saber a origem exata, consulte a Extranet.
Cancelamentos
Quando a reserva sai do calendário do Booking.com, a Airbee libera as datas depois de três sincronizações bem-sucedidas seguidas sem aquele evento. Se o evento reaparecer em qualquer uma dessas leituras, a contagem é zerada. A mesma proteção vale quando o Booking.com responde com um calendário completamente vazio. Novas reservas continuam entrando já na primeira sincronização bem-sucedida.Se algo não sair como esperado
- Não encontro Sync calendars na Extranet: confirme que a propriedade atende aos requisitos — até 20 tipos de quarto, 1 unidade por tipo e sem channel manager XML. Se atender e a opção continuar ausente, fale com o suporte do Booking.com, que habilita o recurso para a conta.
- O Booking.com aparece bloqueado na Airbee: o canal faz parte do plano Unlimited.
- A conexão mostra Atenção: clique em Sincronizar agora. Se continuar, gere a URL novamente na Extranet, porque links antigos podem ter sido revogados.
- Os bloqueios do Booking.com não chegam: confira se a exportação foi criada incluindo períodos fechados, e não apenas reservas.
- A reserva já aparece na Airbee, mas ainda não fechou o Booking.com: confira se a conexão importada usa a URL gerada para Booking.com. Aguarde a próxima consulta, normalmente próxima de 2 horas e 30 minutos, ou use Importar agora.
- As datas ocupadas estão na acomodação errada: provavelmente a URL de um tipo de quarto foi colada na acomodação de outro. Desconecte e conecte novamente com a URL correta.
Próximos passos
Integrando calendários
Regras gerais, limites e o que o iCal não faz.
Integrando calendário com Airbnb
Passo a passo do canal disponível também no plano Basic.