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Distribuição e integrações ajudam a manter a operação alinhada com outros canais. A Airbee pode trocar períodos ocupados por calendário e receber preços calculados por uma ferramenta especializada, sem transformar sistemas diferentes em um único cadastro. Cada conexão tem uma finalidade. Entender essa diferença é importante para saber quais dados esperar no painel.

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Dois fluxos, finalidades diferentes

Uma sincronização de calendário não traz automaticamente preço ou pagamento. Da mesma forma, uma conexão de preços não substitui o calendário de ocupação.

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Calendários funcionam nos dois sentidos

A Airbee usa calendários iCal para trocar disponibilidade:
  • Do canal para a Airbee: reservas e bloqueios externos fecham as datas da acomodação no calendário da Airbee.
  • Da Airbee para o canal: reservas diretas e bloqueios criados na Airbee ficam disponíveis para o calendário externo consultar.
Painel Como funcionam os calendários sincronizados com os fluxos de entrada e saída da Airbee

O painel explica as duas direções da sincronização e o papel de cada calendário.

Cada acomodação deve ser conectada ao anúncio correspondente. Depois da configuração, o painel mostra a situação da conexão e permite solicitar uma atualização manual quando necessário.
A atualização não acontece no mesmo instante em todos os canais. A Airbee consulta as fontes conectadas no intervalo disponível para o plano, e cada canal externo também escolhe quando ler o calendário publicado pela Airbee. No Booking.com, as consultas automáticas observadas pela Airbee costumam ficar próximas de 2 horas e 30 minutos, sem garantia de intervalo fixo.

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O que o iCal não transporta

O foco do iCal é ocupar datas. Um evento importado pode não incluir:
  • nome, e-mail ou telefone do hóspede;
  • valor da reserva;
  • situação ou meio de pagamento;
  • mensagens trocadas no canal;
  • composição detalhada de preços e taxas.
Por isso, uma reserva externa pode aparecer no calendário com informações básicas, enquanto os dados completos continuam no canal em que ela foi criada. Ela também não gera um pagamento no financeiro nativo da Airbee.

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Precificação conectada

Com o PriceLabs ativo, a Airbee recebe a diária e a estadia mínima calculadas para cada data. Esses dados são usados na consulta pública e no cálculo da reserva direta daquela acomodação. A conexão deve respeitar uma correspondência de uma acomodação na Airbee para uma unidade no PriceLabs. A atualização acontece de forma automática e também pode ser solicitada manualmente pelo painel. Enquanto essa integração estiver ativa:
  • diária e mínimo de noites vêm dos dados sincronizados;
  • regras de preço salvas na Airbee permanecem guardadas, mas não entram no cálculo;
  • disponibilidade, reservas, capacidade e demais regras continuam sendo controladas na Airbee;
  • limpeza, pet, tributos e outras cobranças configuradas continuam compondo o total.
Uma data sem preço recebido não usa automaticamente a última diária cadastrada na Airbee. Corrija a conexão e sincronize novamente ou desative a precificação externa antes de vender aquele período.

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Exemplo: uma reserva direta fecha os outros canais

Uma pousada anuncia a mesma cabana na Airbee e em outros canais. Um hóspede conclui a reserva direta para o próximo fim de semana. A Airbee ocupa o período e publica essa informação no calendário da acomodação. Quando os canais conectados consultam o calendário, eles também fecham o fim de semana. Se uma reserva for criada primeiro em um desses canais, o caminho se inverte: a Airbee recebe o evento e bloqueia as datas no painel. Se a cabana também usa precificação conectada, o valor visto pelo hóspede na reserva direta vem da diária sincronizada para cada noite. São dois fluxos simultâneos: um cuida da ocupação e o outro do preço.

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Cuidados ao configurar

  • Confira se o anúncio e a acomodação representam exatamente a mesma unidade.
  • Evite conectar o mesmo calendário a acomodações diferentes.
  • Depois de configurar, crie um bloqueio de teste e confirme se ele aparece no outro lado.
  • Considere o tempo de atualização antes de abrir uma data em mais de um canal.
  • Use a sincronização manual para uma conferência pontual, respeitando o intervalo informado no painel.
  • Se uma conexão apresentar problema, revise o endereço do calendário ou o vínculo da acomodação em vez de ignorar o alerta.
A disponibilidade de canais, intervalos de atualização e precificação conectada pode variar conforme o plano contratado.

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